벡사룬 편집 기준

리뷰와 비교는 제품 문서, 공개된 기능 설명, 실제 업무 시나리오에 적용했을 때의 동작을 근거로 작성합니다. 마케팅 문구에서 강조하는 표현보다, 문서에 적힌 동작과 실제로 재현되는 결과를 먼저 확인합니다. 문서와 실제 동작이 다르게 보이면 그 차이를 리뷰 안에 함께 적습니다.

확인하지 못한 항목은 확인하지 못했다고 적습니다. 추정으로 빈칸을 채우지 않습니다. 이 원칙은 모든 페이지에 동일하게 적용됩니다. 어떤 도구를 다루는 리뷰든, 확인된 사실과 확인되지 않은 영역의 경계를 같은 방식으로 표시합니다.

이렇게 적는 이유는 단순합니다. 독자가 자기 조직의 상황에 대입해 판단하려면, 어디까지가 확인된 내용인지 알아야 하기 때문입니다. 확인된 항목과 그렇지 않은 항목을 섞어 쓰면 리뷰가 근거 자료로 쓰이기 어려워집니다.

영어 중심 평가와 한국어 환경에서의 실제 동작은 다를 수 있습니다. 회의록 자동화라면 인식률과 화자 구분이, 문서 작업이라면 문맥 처리 품질이 결과를 가릅니다. 영어 문서로는 문제가 없던 도구가 한국어 회의에서는 다른 결과를 내는 경우가 있습니다.

이 차이를 별도 항목으로 두지 않으면 국내 조직의 실사용과 어긋납니다. 그래서 한국어 관련 항목은 다른 항목과 합치지 않습니다. 고객 응대 자동화처럼 표현 방식이 결과에 직접 영향을 주는 업무일수록 이 항목의 비중이 커집니다.

한국어 지원은 제품 설명에서 확인하기 어려운 영역입니다. 문서에 적힌 지원 언어 목록과 실제 업무 문장에서의 처리 결과가 다를 수 있어, 리뷰에서는 확인한 범위와 확인하지 못한 범위를 나눠 적습니다.